Верховный суд России порекомендовал взыскивать моральный вред за навязчивую рекламу, в том числе за назойливые звонки по телефону.
Решение связано с нарушением права на неприкосновенность частной жизни, что закреплено в Конституции РФ и Гражданском кодексе. Теперь, если человек страдает от таких звонков, он может требовать компенсацию морального вреда.
Прецедентом случай, когда мужчина подал в суд на банк, который продолжал звонить ему с предложениями оформить кредит, несмотря на его отказ и письменную претензию. Суд первой инстанции отклонил иск, однако Верховный суд РФ встал на сторону истца, указывая, что настойчивые звонки нарушают право на личное спокойствие и могут привести к компенсации морального ущерба.
Эксперты отмечают, что на практике многие суды начали взыскивать компенсации за навязчивую рекламу, но суммы пока не велики. Например, в Курской области суд вынес решение в пользу гражданина, который требовал компенсацию за регулярные рекламные смс-сообщения от оператора связи. Он получил 2 тысячи рублей компенсации морального вреда, хотя изначально требовал 300 тысяч.
Судьи подчеркивают, что такие меры, как взыскание компенсации, важны для защиты прав граждан и борьбы с навязчивыми рекламными практиками. В частности, рекламодатели должны учитывать не только закон, но и комфорт потребителей, иначе будут обязаны заплатить за нарушение их спокойствия.
Читать материалы по теме:
Россиян избавят от рекламных спам-звонков
В России хотят запретить анонимные массовые спам-звонки
Спам-звонки из-за границы могут начать по умолчанию блокировать в России