[Новость дополнена в 13:21 05.03.2025 ]
Некоторые клиенты Т-банка, установившие самозапрет на кредиты, получили уведомление о закрытии кредитных карт.
https://openai.com/dall-e-3
В сообщении говорилось: «У вас стоит самозапрет на кредиты – закрыли вашу карту по закону 353-ФЗ».
Однако, согласно разъяснениям Банка России, самозапрет не должен распространяться на уже выданные кредитные карты и оплату задолженности по действующим кредитам. Чтобы разобраться в ситуации, журналисты издания «Пруфы» позвонили на горячую линию Т-банка.
Представитель банка подтвердил, что текущие кредитные счета не должны закрываться. Однако, если карта не была активирована (то есть по ней не совершались расходные операции), банк мог закрыть её в соответствии с установленным самозапретом.
С 1 марта 2025 года россияне могут устанавливать самозапрет на оформление новых потребительских кредитов и займов через «Госуслуги». Позже такая возможность появится и в МФЦ. Однако самозапрет не распространяется на ипотеку, образовательные кредиты, некоторые автокредиты и поручительства. Если клиенту все же понадобится взять кредит, запрет можно снять, но изменение вступит в силу только через сутки.
Дополнено. В Т-Банке сообщили, что закрывают не активированные ранее кредитные карты. Активированные продолжают действовать.
По самозапрету закрываются только не активированные ранее кредитные карты — то есть те, по которым не была совершена ни одна расходная операция. При этом активированные кредитные карты продолжают действовать, на них самозапрет не распространяется
Комментарий Т-банка для «Банки.ру»
Читать материалы по теме:
В России появится «период охлаждения» при выдаче кредитов
Набиуллина: ЦБ ожидает большой спрос со стороны россиян на самозапрет кредитов
Россияне с 2025 года смогут запретить выдавать себе кредиты