«Яндекс» защитил россиян от 800 миллионов звонков спамеров и мошенников в 2024 году

В 2024 году система автоматического определения номера от «Яндекс» обработала почти 1,5 миллиарда звонков с неизвестных номеров. Из них 800 миллионов были «нежелательными». По сравнению с 2023 годом доля звонков от мошенников увеличилась на 16% и составила 56% от общего числа.  

Особенно заметно выросло количество нежелательных вызовов от банков и аферистов, выдающих себя за банковских сотрудников (на 25%). На 21% стало больше звонков с предложениями страховых услуг, а число звонков с «опросами» для оценки качества обслуживания увеличилось на 17,5%. 

Среди мошеннических схем чаще всего встречались следующие:

• Продление договора с оператором связи — 44% от общего числа мошеннических вызовов. Злоумышленники представляются сотрудниками оператора и сообщают о якобы завершении срока действия соглашения. Аферисты убеждают свою жертву «продлить документ» и сообщить код из СМС. 
• Двухэтапное давление на пользователя — 20% случаев. Первый звонок явно даёт понять пользователю, что с ним разговаривает мошенник. После этого поступает второй, якобы от представителя банка, который предлагает обезопасить счета после звонка афериста. 
• Обещание выдать или повысить пособия, увеличить размер пенсии или пересчитать выплаты с учётом ранее упущенного стажа или данных — 16% от общего числа мошеннических звонков. 
• Предложение разблокировать якобы заблокированный из-за подозрительной активности аккаунт, например, в «Госуслугах» или банке. На эту схему приходится 11% вызовов. 
• Доставка письма из отделения почты или службы доставки. Этот сценарий мошенники применяли реже всего (в 5% случаев). Мошенники сообщали о якобы поступившем заказном письме, для доставки которого необходимо назвать код из СМС.

Ранее специалисты по кибербезопасности объяснили, почему не стоит разговаривать по видеосвязи с незнакомцами. Оказалось, что злоумышленники могут получить доступ к видеозаписям и голосам россиян, обработать их с помощью нейросети и пройти биометрическую идентификацию в банке. 

Читать материалы по теме:

Шпионит и крадёт данные: новая вредоносная программа Zagrebator обнаружена в России

Поддельные сайты «Госуслуг» заработали в России

Мошенники взялись за детей: в России раскрыли новую схему обмана с электронными журналами

Новая схема мошенничества в Telegram: злоумышленники просят проголосовать по ссылке