Россияне рассказали, сколько хотят платить за мобильную связь и по каким причинам готовы сменить оператора. Совместный опрос был проведен банками «ВТБ» и «Открытие».
Так, выяснилось, что половина опрошенных россиян (49%) платят за интернет и мобильную связь порядка 600 рублей ежемесячно. Больше половины респондентов (54%) заявили о желании платить меньше.
От 600 до 1 тысячи рублей в месяц платит 30% людей прошедших опрос. Из них 21% тратят свыше 1 тысячи рублей.
Большинство россиян находят текущие цены на мобильную связь относительно комфортными, хотя предпочли бы тратить меньше. Поэтому важно предоставлять абонентам возможность выбирать важные для них опции и отказываться от ненужных.
Алексей Чернецов, генеральный директор ВТБ Мобайл
Всего 8% респондентов назвали ежемесячный тариф в 600 рублей комфортным для оплаты интернета и мобильной связи, 30% готовы отдавать за услуги 800 рублей, и всего 3% согласны платить больше 1000 рублей.
Самый большой объём трат денежных средств на услуги связи зафиксирован в Москве и Московской области, затем идет регион Северного Кавказа (30% здесь платят более 1 тыс. рублей).
В Уральском и Севро-Западном регионах популярностью пользуются недорогие тарифы — 31% платят от 200 до 400 рублей.
Стоит отметить, что 49% опрошенных оплачивает услуги мобильной связи только себе, а 47% — себе и членам семьи. Всего 5% респондентов сказали, что за них платит работодатель или близкие.
Больше половины участников исследования (53%) заявили, что дорогой тарифный план и альтернативные предложения — весомый повод поменять оператора мобильной связи. Для 22% главным было качество связи, еще 15% респондентов заявили, что ключевое значение имеет быстрый интернет. Оставшиеся 7% опрошенных россиян согласны отказаться от услуг оператора из-за спам-звонков.
Опрос проводился среди пользователей из России в возрастной категории от 18 до 60 лет. В исследовании приняли участие 1,5 тысячи жителей России из городов с населением свыше 100 тысяч человек.
Ранее www1.ru сообщал, насколько в России подорожает интернет.
Звонки в Израиль от «Ростелекома» стали бесплатными с домашних телефонов
«Изнашиваются долго»: «Ростелеком» запустит отечественные базовые станции к 2025 году