ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) улучшило сервис. Владельцам домашних животных стала доступна возможность перевозки питомцев без сопровождения во всех поездах дальнего следования. Сделать это можно на сайте компании без необходимости оформления в специальных багажных кассах. Об этом сообщила пресс-служба РЖД.
Для оформления услуги необходимо выбрать маршрут и кликнуть на вкладку «Перевозка животных без сопровождающего». Дальше заполняется заявление с указанием данных (информация о животном, ФИО, номер телефона отправителя и получателя).
После брони и оплаты услуги, квитанция приходит клиенту в раздел личного кабинета «Мои заказы».
Перед поездкой документы необходимо распечатать и предъявить проводнику.
С января по апрель 2024 года поездами дальнего следования без сопровождения владельцев перевезено более 24 тысяч животных, но не обошлось без несчастного случая.
Напомним, что поводом к пересмотру правил перевозки животных с их персонализацией в проездных документах послужила печальная история с котом Твиксом, которая случилась в январе текущего года. Питомец разгуливал по вагону поезда, был принят проводником за бездомного и выпущен из вагона. В итоге животное погибло на морозе.
Ранее www1.ru сообщал, что россияне смогут указать кличку и вид питомца при оформлении ж/д билета.
РЖД усовершенствуют перевозку животных после инцидента с котом Твиксом