A partir del 1 de agosto de 2026, entrarán en vigor en Rusia las reglas actualizadas para la transmisión de lecturas de contadores individuales de agua. La información sobre el agua consumida debe transmitirse mensualmente del 20 al 25 de cada mes.
Si no se transmiten los datos en el plazo establecido, durante los primeros tres meses los cargos se calcularán en función del consumo mensual promedio de los últimos seis meses. Si no se presentan lecturas durante más de tres meses consecutivos, la empresa administradora automáticamente cambiará el apartamento a un pago según la normativa regional con un coeficiente de aumento. El monto en el recibo puede aumentar varias veces.
Los principales canales oficiales para la transmisión de datos son la cuenta personal en el sitio web de la empresa administradora, el portal GIS ZhKKh y la aplicación móvil "Gosuslugi Dom". Las aplicaciones bancarias se consideran un método adicional y no garantizan el registro de datos en los sistemas de contabilidad obligatorios. Los métodos tradicionales, como llamar al despachador o una nota en papel, se mantienen como auxiliares, principalmente para personas mayores y ciudadanos con movilidad reducida.
Si el sistema registra un aumento anómalo en el consumo de agua, el servicio de despacho tiene derecho a solicitar una foto de las lecturas del medidor. Si no hay confirmación, pueden enviar a un inspector para una verificación in situ. Los daños en el vidrio o la carcasa del medidor, así como las violaciones de la integridad de los sellos, darán lugar automáticamente a un cálculo según la normativa.
A partir del 1 de agosto, cambia la estructura de los documentos de pago. Las líneas "Mantenimiento de la propiedad común" y "Reparaciones actuales" ahora están separadas, lo que permite ver un desglose más detallado de los gastos. Los recibos deben llegar a más tardar el día 5 del mes siguiente al período de facturación. Los servicios públicos deben pagarse antes del día 15.
Se presta especial atención a los plazos de verificación de los contadores. Si se omite la fecha de verificación, las lecturas del contador se anularán y se le cambiará automáticamente a un pago según la normativa. Si se niega la entrada a un especialista, se aplicará un coeficiente de aumento al monto del recibo. La validez de los datos de verificación se puede verificar en el sistema estatal "Arshin" o en el pasaporte del dispositivo. Se recomienda realizar el pago dos o tres días antes de la fecha límite para evitar retrasos en la acreditación. Los propietarios de apartamentos deben consultar con antelación con las empresas administradoras los métodos y plazos actuales para la transmisión de datos, y también verificar el número de cuenta personal.