El portal Gosuslugi podría convertirse en una red social completa con chats familiares, un feed de noticias y un sistema de logros. Según Izvestia, el gobierno de la Russian Federation está discutiendo una estrategia correspondiente hasta 2035.
La plataforma ya cuenta con unos 120 millones de usuarios verificados, lo que permite crear un espacio lo más seguro posible para la interacción entre personas, empresas y organismos gubernamentales. Entre las ideas se incluyen un calendario familiar compartido, la tramitación de servicios públicos para seres queridos, un agregador de eventos y "logros" (recompensas por actividad con bonificaciones de socios).
La lógica de las autoridades sigue el camino de Yandex y Sber: un portal con una audiencia enorme se llena de servicios adicionales. Para las empresas, esto significa acceso a usuarios con identidad confirmada; para el estado, una herramienta de comunicación de máxima confianza.
La oficina del viceprimer ministro Dmitry Grigorenko enfatizó que aún no hay decisiones finales, pero se esperan cambios importantes en los próximos años. Los expertos advierten que, junto con la comodidad, surgirán nuevos riesgos, por lo que es necesario determinar qué tan profundamente las empresas podrán interactuar con la audiencia de Gosuslugi y cómo proteger a las personas del spam y los mensajes intrusivos.
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