El boca a boca se vuelve online: "Avito Usługi" encontró una nueva forma de buscar maestros

El algoritmo tiene en cuenta la experiencia de los vecinos para ayudar a elegir más rápidamente a un especialista para reparaciones y mejoras del hogar

"Avito Usługi" ha comenzado a probar la mecánica "Los vecinos recomiendan" para buscar especialistas en reparación, construcción y mejoras del hogar. El servicio mostrará a los profesionales que ya han sido altamente valorados por los residentes de las casas cercanas.

Para ello, el algoritmo analiza las direcciones en los perfiles de los usuarios y forma un bloque separado en la búsqueda. El radio depende del área, la densidad de construcción y la categoría del servicio: desde unas pocas decenas hasta cientos de metros. Los anuncios adecuados tendrán la etiqueta "Los vecinos recomiendan".

Según la plataforma, el 27% de los rusos, al elegir un contratista, confían principalmente en los consejos de conocidos y residentes de su área. En la encuesta, realizada en mayo de 2026, participaron 10 mil personas.

Incluso en condiciones de digitalización global, las recomendaciones de conocidos siguen desempeñando un papel enorme en el mercado. Las hemos trasladado a un producto digital y ahora estamos evaluando cómo la nueva mecánica afecta la experiencia del usuario.
Svetlana Filimonova, jefa de la categoría "Reparación y construcción" de "Avito Usługi"

En la primera etapa, la función opera en las categorías "Construcción", "Reparación y acabado" y "Jardín y paisajismo". En "Avito Usługi" esperan que el nuevo escenario ayude a los usuarios a encontrar más rápidamente a los profesionales adecuados, y a las empresas locales a obtener más pedidos cerca de los trabajos ya realizados.

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