Un tribunal en Kemerovo condenó a la compañía «DNS Retail» (DNS) a pagar más de 800.000 rublos debido a la venta de una tarjeta de video defectuosa con un costo de 293.999 rublos. Así lo informa el Centro de Prensa Unificado de los Tribunales de la región de Kemerovo.
El comprador se dirigió al centro de servicio en junio de 2021 y marzo de 2024 con quejas sobre la falla, pero la última reparación fue rechazada supuestamente debido a la violación de las reglas de operación, sin especificar las violaciones concretas.
El tribunal reconoció que la tarjeta de video tenía defectos de fabricación y operación críticos, y satisfizo la demanda de protección de los derechos del consumidor.
Se cobró: el costo de la tarjeta de video – 293.999 rublos, la multa por demora – 300.000 rublos, la compensación por daños morales – 5.000 rublos, la sanción – 299.499,5 rublos.