Sberbank informó sobre un fuerte aumento de la actividad fraudulenta relacionada con el robo de cuentas en el servicio "Gosuslugi". Así lo declaró el vicepresidente de la junta directiva del banco, Stanislav Kuznetsov.
El esquema de los estafadores consta de varias etapas. Primero, los estafadores llaman por teléfono móvil en nombre de las empresas de gestión, ЖКХ, поликлиник, servicios de entrega o la oficina de impuestos. Le piden a la víctima que diga el código del SMS, supuestamente para confirmar el servicio. Luego, la víctima recibe un mensaje falso sobre el inicio de sesión en "Gosuslugi" o supuestos empleados del servicio llaman, informando sobre el hackeo de la cuenta y la amenaza de transferir dinero para apoyar a "terroristas" o formaciones armadas extranjeras. Se persuade a las personas para que "salven" urgentemente los fondos, transfiriéndolos a una "cuenta segura". Bajo presión psicológica, las víctimas siguen las instrucciones de los estafadores.
Kuznetsov enfatizó que muchos rusos continúan creyendo en estos esquemas. "Identificamos y detenemos las transferencias sospechosas de manera oportuna. A veces se necesita la ayuda de familiares o de la policía para sacar a una persona de la influencia de los estafadores", señaló.
El banco aconseja nunca revelar los códigos de SMS, independientemente de quién llame. Si surge alguna duda o temor, comuníquese con la oficina del banco o el MFC para verificar la seguridad de la cuenta y el estado de los fondos. También se recomienda conectar el servicio "Identificador de número" en la aplicación SberBank Online y el servicio "Cercanos" para controlar las operaciones financieras de sus familiares mayores o niños.