El número de llamadas falsas de estafadores que se hacen pasar por empleados de servicios de interfonos se ha triplicado desde principios de 2025. Los delincuentes utilizan este método para sonsacar a los ciudadanos códigos SMS necesarios para acceder a sus cuentas en el portal «Gosuslugi» y otros servicios. Los delincuentes, mediante este método, tramitan préstamos y otros documentos en nombre de las víctimas.
Según datos del servicio Kaspersky Who Calls, el número de quejas sobre este tipo de llamadas ha aumentado considerablemente. Los delincuentes se presentan como empleados de empresas de interfonos y, con el pretexto de sustituir equipos, solicitan que se les comuniquen los códigos SMS. Tras recibir el código, pueden volver a ponerse en contacto con las víctimas, haciéndose pasar por representantes de bancos u organismos gubernamentales. Los delincuentes los intimidan, afirmando que se han tramitado préstamos a su nombre.
Así, en una de las llamadas, los estafadores intentaron obtener datos del pasaporte, prometiendo enviar un SMS con un código para obtener nuevas llaves del interfono. Cuando el interlocutor empezó a hacer preguntas aclaratorias a los delincuentes, estos se perdieron y la conversación terminó rápidamente.
Los especialistas subrayan que es importante no comunicar nunca los códigos a terceros. Es necesario ser crítico con cualquier llamada en la que se solicite dictar un código y realizar acciones relacionadas con los códigos únicamente por cuenta propia.
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