En la aplicación de "Yandex Market" apareció un chat con inteligencia artificial. Ayudará a los compradores del servicio a resolver diversas preguntas, sin recurrir a otras fuentes de información: seleccionará productos a solicitud del usuario, informará sobre sus ventajas y los comparará con opciones similares.
Actualmente, el asistente de "Market" funciona en modo de prueba. Los usuarios pueden evaluar sus respuestas dando "me gusta" o "no me gusta". Esto ayudará a mejorar la calidad de las recomendaciones, teniendo en cuenta la opinión de los clientes.
La inteligencia artificial, que subyace al funcionamiento del asistente, utiliza la red neuronal YandexGPT 5 Pro, que fue perfeccionada por especialistas basándose en datos sobre los productos del marketplace y las opiniones de los clientes.
El asistente ya es capaz de analizar las características de los productos, explicar las ventajas de un producto sobre otro, así como proponer opciones alternativas. Al formar recomendaciones, el asistente tiene en cuenta las preferencias del comprador y le ofrece una selección personalizada de productos.
Para iniciar un diálogo con el asistente virtual, debe ir a la parte principal de la aplicación. Allí podrá hacer preguntas sobre el producto que le interese y encontrar rápidamente ofertas similares.
Todas las conversaciones con el asistente en el chat se guardan durante un período de tiempo limitado.
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