El Ministerio de Desarrollo Digital habló sobre los servicios populares entre los rusos que eligen en el portal "Gosuslugi". Hoy, este proyecto digital más conocido de Rusia celebró el 15 aniversario de su lanzamiento. Como recordó el departamento, su historia comenzó como un portal de información, en el que con el tiempo aparecieron una cuenta personal y los primeros veinte servicios. Ahora, "Gosuslugi" proporciona 1.600 servicios relacionados con todas las esferas de la vida de un ciudadano ruso desde su nacimiento hasta su muerte.
"Gosuslugi" ya es utilizado por 112 millones de personas. Cada día, presentan 2 millones de solicitudes y hacen 1,5 millones de preguntas al asistente digital del servicio, Robot Max.
Durante quince años, según el Ministerio de Desarrollo Digital, los rusos a través de "Gosuslugi" han tramitado con mayor frecuencia, ahorrando tiempo en viajes a instituciones gubernamentales, más de diez documentos y servicios. Entre ellos:
- más de 2,3 millones de solicitudes de matrimonio;
- registro de nacimiento en línea para 670.000 niños;
- más de 32 millones de solicitudes de subsidio único;
- más de 180 millones de citas médicas;
- casi 60 millones de pólizas electrónicas de seguro médico obligatorio;
- 2,3 millones de inscripciones en 1er grado;
- más de 9 millones de solicitudes a universidades;
- 33 millones de extractos del Registro Estatal Unificado de Bienes Inmuebles;
- 91,6 millones de cuentas personales de votantes;
- más de 17 millones de documentos firmados en Gosklyuch;
- más de 10 millones de tarjetas Pushkin;
- más de 623 millones de pagos.
También se brindaron 2 mil millones de consultas a través de Robot Max y se revisaron 18,7 millones de solicitudes a través de la Plataforma de Retroalimentación.
"Gosuslugi" contiene actualmente prácticamente toda la información sobre los rusos, por lo que a menudo los estafadores intentan acceder a ella. Para aumentar la seguridad y fortalecer la protección de los datos personales, el acceso a "Gosuslugi" desde el otoño de 2023 es posible solo con autenticación de dos factores.
Pero esto no detiene a los atacantes. Crean sitios web falsos de "Gosuslugi" e inventan sistemas complejos de varias etapas para obtener de los rusos demasiado confiados o distraídos el preciado código de acceso.
Los abogados y especialistas en ciberseguridad señalan: en las condiciones actuales, las conversaciones con extraños por teléfono deben detenerse, incluso si los interlocutores se presentan como empleados de la policía, los servicios especiales, los bancos o el correo, y solicitan que se realicen urgentemente algunas acciones. No se debe hablar con extraños por videollamada, sin importar quién sea el interlocutor. Los estafadores, después de tal conversación con usted, podrán pasar la identificación biométrica en el banco en su lugar, y una red neuronal basada en su voz les ayudará a obtener un préstamo millonario a su nombre.
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