El Ministerio de Desarrollo Digital de Rusia planea lanzar una versión beta de un consultor en el portal «Gosuslugi» antes de finales de 2024, que funcionará con tecnología de inteligencia artificial (IA) nacional. Así lo anunció el ministro de Desarrollo Digital de la Federación Rusa, Maksut Shadayev, en la sesión plenaria del foro «Infotech-2024».
Según sus palabras, las pruebas de los modelos de IA rusos comenzaron a principios de año, y el departamento vio en esto un enorme potencial para mejorar la prestación de servicios estatales, especialmente para responder a las solicitudes de los usuarios de forma rápida y precisa.
Shadayev señaló que el consultor de IA es capaz de ayudar de forma eficaz y rápida a responder preguntas, lo que se demostró durante las pruebas cerradas. La inteligencia artificial también se está implementando para combatir el fraude, identificando patrones de comportamiento anómalos, lo que ayuda a reducir el número de incidentes desagradables.
En febrero, el ministro ya habló sobre las posibilidades de utilizar la red neuronal GPT para consultas en «Gosuslugi», lo que permitirá crear servicios proactivos que se prestan sin que el usuario lo solicite.
Actualmente, en el portal ya funciona el robot Max, con quien se puede concertar una cita con un médico y recibir una serie de servicios populares. Max también se puede conectar a dispositivos inteligentes con el asistente de voz «Alisa».
Leer materiales sobre el tema:
«Gosuslugi», ESIA y otros sistemas digitales rusos son atacados por hackers blancos
«Gosuslugi» quiere recopilar datos sobre las tarjetas SIM de los rusos