Los bancos rusos devolverán a las personas los fondos robados por estafadores telefónicos

Los bancos deberán reembolsar los fondos en un plazo de 30 días tras recibir la solicitud del cliente

A partir del 25 de julio de 2024, entrarán en vigor en Rusia las modificaciones a la ley sobre el sistema nacional de pagos, que obligan a los bancos a compensar a los clientes por el dinero robado por los ciberdelincuentes. Así lo informó la dirección del Ministerio del Interior de Rusia para la lucha contra los delitos cibernéticos.

Según las nuevas enmiendas, todos los bancos rusos ahora deben no solo controlar las transacciones de sus clientes, sino también bloquear el acceso al servicio bancario a distancia a las personas que se dedican a retirar y convertir en efectivo los fondos robados, los llamados "droppers".

El número de tarjetas bancarias que puede tener una persona no está limitado, lo que aprovechan los "droppers". O bien venden los datos de sus tarjetas, o bien participan ellos mismos en la conversión en efectivo de los fondos robados, recibiendo un porcentaje por ello. Ahora los bancos podrán desconectar el servicio a distancia a estos clientes.

Si una persona transfiere dinero a la cuenta de un "dropper" y el banco permite que se realice esta transacción, la entidad financiera estará obligada a compensar al cliente el importe total en un plazo de 30 días.

Antes, el seguimiento de la cadena de transferencias llevaba mucho tiempo debido a la necesidad de enviar solicitudes al Ministerio del Interior. Ahora los bancos recibirán información sobre el hecho de que el destinatario de los fondos se encuentra en la base de datos del Ministerio del Interior, a través de FinCERT (Centro de Interacción y Respuesta del Departamento de Seguridad de la Información del Banco de Rusia) inmediatamente al realizar la transferencia. La transferencia sospechosa se bloqueará de inmediato.
Yuri Lysenko, subdirector del departamento de seguridad de la información

Los clientes de los bancos serán notificados por separado sobre el bloqueo de los fondos. Durante los dos días de congelación (el llamado período de enfriamiento), el cliente deberá confirmar o cancelar la operación.

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