Ferrocarriles Rusos (RZD) ha lanzado un nuevo servicio "Solicitud en lista de espera", disponible en la aplicación web del sitio. Así lo informó el servicio de prensa de RZD.
El nuevo servicio en línea ofrece a los pasajeros la posibilidad de adquirir billetes para trenes de larga distancia "agotados". Esto es posible si se añade un vagón al tren o si otro pasajero devuelve un billete comprado anteriormente.
Es sencillo entrar en la "Lista de espera". Si no se encuentra un billete para el tren seleccionado, hay que pulsar el botón "Solicitud en lista de espera". Aparece automáticamente si todos los billetes están agotados.
El llenado de los campos (ruta, número de tren, hora de salida) se realiza automáticamente. Es necesario introducir manualmente: el número de plazas y los requisitos para ellas, el tipo de vagón, los datos del pasaporte y de contacto de todos los pasajeros.
Cuando aparecen billetes que cumplen los criterios de la solicitud del usuario, se envía una notificación con un enlace para el pago. Debe realizarse en un plazo de dos horas. De lo contrario, la reserva se cancela y el sistema ofrece los billetes a otros pasajeros.
El estado de la solicitud se puede consultar, cancelar o pagar en la cuenta personal del usuario. Los desarrolladores planean ampliar las funciones y crear una versión móvil de la aplicación.
Anteriormente, www1.ru informó que se añadió una guía a la aplicación móvil "RZD Pasajeros".
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